Lanzada en línea en 2009, CFP Sécurité se ha convertido en una marca del Grupo LM2, una SAS con un capital de 250.000 euros inscrita en el RCS de Burdeos con el número B 751 560 103.
El Grupo LM2 es el líder francés en la venta en línea de sistemas de seguridad para el hogar (alarmas inalámbricas, videovigilancia, control de accesos, etc.)
Nuestra ambición es ofrecer a nuestros clientes la mejor relación calidad-precio en una gama muy amplia de alarmas, pero también en todos los productos relacionados con la seguridad electrónica y mecánica.
La calidad en el centro de nuestras preocupaciones
En CFP Security, nuestra prioridad es usted. Hemos constatado que los dispositivos de seguridad para el hogar son demasiado caros y a menudo presentados de forma oscura por "especialistas".
Por ello, hemos decidido ofrecerle una gama de productos completa y eficaz a través de nuestro catálogo en línea, pero sobre todo hacerla comprensible para todos, sin renunciar a la calidad. Mientras que muchos minoristas compran a mayoristas, nosotros tratamos directamente con los fabricantes siempre que es posible. Esto nos permite limitar los márgenes de los intermediarios, ofrecer productos exclusivos y tener un control total sobre la calidad, el precio y la disponibilidad de los productos de nuestro catálogo.
Para asegurarnos de que encuentra la solución adecuada a sus necesidades en nuestra tienda, probamos todos nuestros productos y los sometemos regularmente a estrictos controles de calidad. Nuestras soluciones de alarma y videovigilancia se seleccionan por su fiabilidad y pueden instalarse fácilmente, incluso por personas sin conocimientos técnicos.
Nuestros asesores asisten regularmente a cursos de formación para mejorar sus conocimientos. Después de cada pedido, enviamos por correo electrónico a nuestros clientes un cuestionario de satisfacción. Cuando se nos comunica un problema, hacemos todo lo posible por resolverlo y, si persiste, retiramos el producto en cuestión de nuestro catálogo.
Además, trabajamos cada día para mejorar nuestro sitio y ofrecerle las mejores ofertas, fichas de productos aún más completas, una mejor navegabilidad y nuevos servicios.
Por último, desde septiembre de 2011, puede descubrir nuestros productos en nuestro showroom de Burdeos.
La empresa en algunas cifras
- Casi 10.000 sistemas de alarma y 25.000 equipos de videovigilancia vendidos cada año.
- Un índice de recomendación de marca constantemente superior al 95%.
- Una veintena de empleados a su servicio.
- 3 emplazamientos: Burdeos (sede social), La Seyne-sur-Mer (línea directa) y Le Haillan (plataforma logística)
- Un catálogo de unas 2.500 referencias.
- Un plazo medio de tramitación de pedidos de 24 horas.
- 98% de las referencias en stock in situ.